Indhold
- Automotive Service Excellence (Automotive Service Excellence)
- Andre overvejelser
- Tegn på uetisk mekanik
- Sådan finder du en god mekaniker
- Ting at spørge
Bilmekanikere har brug for, men ofte dyre tjenester. Selv om der ikke er nogen ensartet kropsregulering og styring af kvaliteten af det arbejde, der tilbydes af mekanikere eller en etisk kodeks, som alle er forpligtet til at overholde, viser mange butikker en etisk kodeks, som de lover at arbejde på.
Automotive Service Excellence (Automotive Service Excellence)
Automotive Service Excellence, eller ASE, træner og tester mekanik som et certificeringsorgan til auto mekanikere. ASE'en indeholder også en etisk kodeks, som alle certificerede mekanismer skal følge, men det pålægger eller regulerer ikke den etiske adfærd hos indehaverne af deres certifikater. Etiske kodeks fremmer adfærdskodekser, som f.eks. At forsøge at levere førsteklasses tjenester, dedikation til livslang læring, kun ved hjælp af materialer og metoder, der er sikre og anbefalede af fabrikanterne, og anbefaler bilsejere, hvad de anser for nødvendige, behandle kundens køretøj som om det tilhørte mekanikeren, korrigere fejltagelser foretaget af andre teknikere uden at skade hans ry, øge og opretholde offentlig respekt for ASE-certificerede teknikere og udøve integriteten af den service, der altid fungerer for de bedste ejerens interesse.
Andre overvejelser
Mekanik giver ofte sikkerhed for total tilfredshed for deres arbejde og lovende at løse eventuelle problemer, der fortsætter efter den første løsning, som mekanikeren implementerer. Mekanik bør også tilbyde et skøn baseret på deres kendskab til køretøjet eller en vejledning, der informerer det forventede antal timer for at udføre en bestemt reparation på en bil. Hvis der opstår uventede tjenester under reparationen, skal mekanikeren være ansvarlig for at henvende ejeren til tilladelse, før han udfører uautoriseret arbejde. Endelig skal mekanikeren, hvis det er muligt, dokumentere dit arbejde og give en detaljeret liste over reparationer eller vedligeholdelsesfunktioner, der er udført.
Tegn på uetisk mekanik
Hvis en mekaniker ikke er indforstået med at yde sikkerhed for sit arbejde eller bevis for reparation eller vedligeholdelse, kan disse være vejledende for at vurdere kvaliteten af etikken, som mekanikeren overholder. Også, hvis en mekaniker eller auto reparation butik tilbyder en lang liste over anbefalede reparationer, der skal gøres straks, er der en god chance for, at de forsøger at narre dig med et job, der ikke rigtig skal gøres.
Sådan finder du en god mekaniker
At finde en god mekaniker kigge efter lokale virksomheder med et godt omdømme. Spørg de beboere, der har boet i området i lang tid, eller som er vokset derop om de mennesker, som de tager deres biler til vedligeholdelse og reparationer. Selv om reparationskæder til bilindustrien annoncere i forhold til andre mekanikere, bruger workshops i disse kæder undertiden provision til at drive højere salg af reparationer og vedligeholdelsesprocedurer, der ikke er nødvendige. Vær forsigtig med hvor som helst der kommer til at køre til dig med en lang liste over nødvendige reparationer.
Ting at spørge
Ud over etiske regler og uddannelse af auto mekanikere er det stadig vigtigt at stille nogle få vigtige spørgsmål, før du overlader dit køretøj til en udbyder. Spørg om de tilbyder en servicegaranti og ved, hvad deres vilkår er. Nogle gange garanteres dele, men ikke arbejde eller arbejde, men ikke dele eller begge dele. Nogle mekanikere tilbyder at løse eventuelle problemer, der ikke løses korrekt første gang uden ekstra omkostninger. På andre tidspunkter kan visse mekanikere tilbyde at reducere fakturaen eller eliminere den helt, hvis arbejdet ikke er færdigt korrekt. Det er også vigtigt at spørge mekanikeren, hvis du kan se de brugte dele eller beviser for dit arbejde i din bil.