Indhold
"Rowenta" fremstiller en serie strygejern af høj kvalitet, der varer i mange år. Men hvis der opstår et problem, har virksomheden en simpel procedure til reparation af produkter, og det er vigtigt, at du følger deres procedurer. Hvis du tager støbejern til reparation på andre steder end de autoriserede "Rowenta" -centre, bortfalder din garanti.
retninger
Pak dit jern i et pengeskab til forsendelse til autoriserede servicecentre. (papkasse billede af MAXFX fra Fotolia.com)-
Bestem, om dit jern stadig er under garanti. Rowenta produkter er dækket af produktionsfejl og defekter i materialer i op til et år efter købsdatoen. Virksomheden vil reparere eller erstatte et defekt produkt gratis.
-
Kontakt din nærmeste autoriserede servicecenter. Rowenta har flere centre i USA:
Arkansas Vanness, Inc.11121 Rodney Parham Rd., Suite 32B Little Rock, AR 72212 501-666-0668
California CES Concord (Nord for CA) 1170-G Burnett Ave. Concord, CA 94520 925-827-1011
CES Covina (Southern CA) 612 S. Shoppers Lane Covina, CA 91723 949-586-9479
Colorado Nelson Appliance 1220 E. Filmore St. Colorado Springs, CO 80907 719-635-1928
Florida Southern Electric 510 N. Paramore Ave. Orlando, FL 32801. 407-841-8824
Maryland Waters Appliance 216 E. Diamond Ave Gaithersburg, MD 20877 301-258-7500
New York Turnpike Appliance 3495A Lawson Blvd. Oceanside, NY 11572 516-486-5700
Washington Action Small Appliance 1500 145. Place SE Bellevue, WA 98007 425-643-9806
-
Pak dit jern med den originale emballage, hvis den stadig har den, som en indre karton. Brug en karton på ydersiden med mindst 7,5 cm mere end den indre karton på alle sider. Brug polystyrenbolde eller krøllet avis til at fylde rummet mellem den indre og ydre karton. Medtag en note, der forklarer problemet, dit navn, din adresse i USA, telefonnummer og e-mail-adresse.
-
Send produktet til et servicecenter. Hvis problemet er en fejl, og jernet stadig er under garanti, vil "Rowenta" reparere det og sende det tilbage. Hvis du ikke længere er under garanti, vil firmaet kontakte dig med et skøn for reparation.
Hvad du har brug for
- Forsendelsesemballage og emballagematerialer