Indhold
Transmissionslyset på et kabelmodem angiver dets forbindelsesstatus. Når sendlyset er fast, er der en solid forbindelse mellem dig og din internetudbyder. Hvis det blinker kontinuerligt uden at have stået stille, betyder det i de fleste tilfælde, at der er strømafbrydelse i dit område. Dette er dog ikke altid tilfældet. Nogle gange er problemet i kraft, og du kan selv løse det uden at skulle ringe til teknisk support.
retninger
-
Lad enheden være tilsluttet modemet og fjern koaksialkablet.
Når du forlader modemmet, skal du fjerne koaksialkablet (koaksial kabelforbindelse billede af Michael Shake fra Fotolia.com)
-
Lad modemet gå i tomgang, indtil modtagelyset begynder at blinke.
-
Tag stikket ud af stikket.
-
Tilslut koaksialkablet igen til modemet.
-
Tilslut strøm til modemet igen. Hvis dette ikke løser problemet, skal du fortsætte med at læse.
-
Åbn Internet Explorer, og indtast: 192.168.100.1 i adresselinjen
Dette åbner en diagnostik- og konfigurationsside på de fleste kabelmodemer.
-
Klik på opsætningsfanen og derefter på knappen "Genstart kabelmodem".
-
Vent 60 sekunder for kabelmodemet for at genstarte strømcyklusen. Hvis dette ikke løser problemet, skal du fortsætte med at læse.
-
Gå tilbage til modemkonfigurationssiden og klik på knappen "Reset all default".
-
Vent op til 30 minutter for dit kabelmodem til helt at genoprette. Hvis dit transmissionslys stadig blinker, er problemet ikke noget, du kan reparere.
-
Find HFC MAC ID. Dette bliver den tredje alfanumeriske linje på etiketten, der findes på dit modem. Kontakt teknologiudbyderens support og fortæl dem om problemet, samt de trin, du har taget for at løse problemet. Giv dem MAC-id'et, når du bliver spurgt, om der er en generel dråbe, de vil gennemgå din signalhistorik og forsøge at oprette forbindelse til dit modem for at nulstille transmissionskanalerne. Hvis de ikke er i stand til at kommunikere med dit modem, vil en tekniker blive sendt.