Indhold
Ikke alle Samsung-telefoner er tydeligt markeret med et modelnummer på ydersiden af enheden. Hvis du har smidt den originale emballage eller ikke kan finde brugervejledningen, kan du bruge meget tid på at finde ud af, hvilken type Samsung-telefon du har. Det er vigtigt at kende din telefonmodel, hvis du har brug for at købe tilbehør eller kontakte producenten om et problem. Du kan finde modelnummeret på mobiltelefonen uden at kontakte Samsung eller din operatør.
Trin 1
Sluk for telefonen, læg den med forsiden nedad, og skub bagcoveret. Fjern batteriet.
Trin 2
Se på det tomme batterirum og læs det hvide klistermærke med titlen "Modelnavn". Under titlen finder du modelnummeret samt telefonnummeret til International Mobile Equipment Identity (IMEI).
Trin 3
Kontakt Samsungs support på 0800-124-421, hvis det hvide klistermærke mangler. Åbningstiderne er mandag til fredag fra 8 til 20 og lørdag fra 9 til 15.