Sådan skriver du et formelt klagebrev til bestyrelsen i en skole

Indhold

• retninger

Klagenævner sendes til skolebestyrelsen for kritik eller hævder problemløsning. Brev skrevet til skolebestyrelsen skal være formel, direkte og respektfuld. Når du skriver et klagebrev, send det til alle på bordet eller til et bestemt bestyrelsesmedlem. Hold det kort og lige, så sørg for, at årsagen til brevet er tydeligt angivet.

retninger

Brug en høflig men bekræftende tone, når du skriver et klagebrev (Jupiterimages / Photos.com / Getty Images)

1. Vær specifik med brevet. Øverst på et formelt klagebrev skal du indeholde navn og adresse på skolebestyrelsen. Hvis brevet er beregnet til en bestemt person, skal du medtage dit navn. Hvis det er beregnet til hele bestyrelsen, skriv "Til skolebestyrelsen." Et klagebrev bør aldrig skrives for hånden; I stedet skal du altid indtaste et formelt brev og sende det til bestyrelsen.

2. Angiv formålet med brevet. Første afsnit skal indeholde et konkret resumé af problemet eller kritikken. Dette afsnit identificerer emnet for hele brevet.

3. Forklar situationen. Tale om alle detaljer ved hjælp af en positiv og respektfuld tone. Hvis der er specifikke tider og datoer, der er relevante for problemet, skal du udsætte dem for at øge troværdigheden af ​​dine oplysninger. Medtag navne på alle, der er involveret i situationen, og hold klagebrevet kort, normalt ikke mere end en side. Hvis der er for mange detaljer til at medtage, må du ikke forkorte beskeden ved at udelade dem. Hvis de er relevante for situationen, skal du inkludere dem, selvom brevet overstiger en side.

   
   

4. Brug en tonehøjde. Når du skriver brevet, skal du bruge en tone, der viser, at du ved, hvad du taler om, og at situationen skal tages alvorligt. Du må aldrig true trusler på denne type kort eller bruge enhver form for spøgelse.

5. Bed om et svar. Inkluder en dato, hvor du forventer et svar fra dem. Dette motiverer ofte bestyrelsen til hurtigt at handle. Bestyrelsen kan først svare ved at sende et brev, der bekræfter kvitteringen for din besked. Bestyrelsen kan også ringe og sige kort når et svar vil blive givet.

6. Luk brevet. Når du lukker et klagebrev, er det normalt at skrive "Best regards". Indtast også dit navn, adresse og telefonnummer.