Sådan forhindres printeren i at gå offline

Indhold

• retninger

Når en printer går offline i Windows-operativsystemet, kan den ikke sende eller udskrive noget dokument.Du kan manuelt ændre det til online-tilstand via køværktøjet, men i nogle tilfælde vil det løbende logge på sig selv i offline-tilstand på grund af et problem med IP-porten. For at forhindre det i at gøre det, skal du validere enhedens IP-adresse og oprette en ny port.

retninger

Problemer på IP-porten kan få printeren til at gå offline (Hemera Technologies / Photos.com / Getty Images)

1. Åbn menuen "Start" og klik på "Kontrolpanel".

2. Dobbeltklik på ikonerne "Printere og faxe" eller "Printere og enheder".

3. Højreklik på det problematiske printerikon og vælg "Properties" i den kontekstmenu, der vises.

4. Gå til fanen "Ports" øverst i vinduet, der vises.

5. Klik på knappen "Tilføj port".

6. Vælg "Standard TCP / IP-port" i rullelisten og klik på "Ny port".

7. Indtast printerens IP-adresse og klik på "Næste" og "Afslut". Printeren vil automatisk gå online og stoppe med at skifte til offline-tilstand.